Tu peux régler ta commande de deux façons :

• À la livraison, en espèces, à la réception de ton colis
• En ligne, par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via PayPal

Tous les paiements en ligne sont sécurisés.

Tu commandes en ligne sans rien payer à l'avance. Quand le livreur arrive chez toi, tu règles ta commande en espèces — c'est tout. Pas de carte bancaire, pas d'acompte, pas de frais cachés. Le montant que tu paies est exactement celui affiché au moment de ta commande.

Dès que tu valides ta commande, tu reçois un email de confirmation avec ton numéro OnlyCurve unique. Pour le retrouver :

• Cherche l'email de confirmation dans ta boîte de réception (et dans les spams)
• Connecte-toi à ton compte OnlyCurve — tu retrouves toutes tes commandes dans ton historique
• Toujours rien ? Écris-nous à info@onlycurve.com ou clique ici pour nous écrire sur WhatsApp →

Tes plans ont changé ? Écris-nous sur WhatsApp → ou à info@onlycurve.com le plus vite possible.

Si ta commande n'est pas encore partie, on fait le nécessaire pour la modifier ou l'annuler. Une fois qu'elle est expédiée, on ne peut malheureusement plus la changer.

Chez OnlyCurve, préserver votre vie privée est au cœur de nos valeurs. Vos informations personnelles sont traitées avec la plus grande discrétion et protégées par des mesures de sécurité strictes.

Pour consulter le détail complet de nos engagements — collecte, utilisation et protection de vos données — rendez-vous sur notre politique de confidentialité.

Ta commande arrive en 24 à 48 heures partout au Maroc :

• Grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir) : sous 24h
• Autres villes : sous 48h

Le livreur t'appelle avant son arrivée pour confirmer l'adresse.

La livraison est offerte dès 649 dhs d'achat, partout au Maroc.

En dessous de 649 dhs, des frais de livraison s'ajoutent automatiquement à ta commande (montant affiché au moment du paiement).

Si ta commande n'est pas encore expédiée, oui — écris-nous sur WhatsApp → ou à info@onlycurve.com tout de suite et on fait le changement.

Une fois ta commande partie, on ne peut plus modifier l'adresse directement. Tu peux contacter le transporteur pour une redirection, mais ça peut entraîner un délai supplémentaire ou des frais.

Le livreur t'appelle directement avant de passer chez toi — en général 30 minutes à 1 heure avant son arrivée — pour confirmer ton adresse et ta disponibilité. Pas besoin de suivre ton colis : on s'occupe de te prévenir au bon moment.

Tu as 7 jours à partir de la réception pour échanger ou retourner ta pièce.

Pour des raisons d'hygiène, on accepte les retours uniquement si :

• L'article n'a pas été porté à l'extérieur ni lavé
• Toutes les étiquettes sont intactes
• L'emballage d'origine et le sceau d'hygiène sont fermés
• La demande est faite dans les 7 jours suivant la livraison

Tu peux essayer ta pièce chez toi par-dessus un sous-vêtement — c'est même recommandé pour vérifier la taille.

Ne peuvent pas être retournés : articles portés à l'extérieur ou lavés, articles avec étiquettes manquantes ou emballage abîmé, articles soldés (final sale), cadeaux offerts.

C'est simple :

1. Écris-nous sur WhatsApp → ou à info@onlycurve.com
2. Donne ton numéro de commande et précise si tu veux un échange (avec la nouvelle taille ou couleur) ou un remboursement
3. On organise tout pour toi, y compris la collecte du colis chez toi

C'est nous. OnlyCurve prend en charge tous les frais de retour et d'échange — tu ne paies rien de plus. On organise la collecte gratuite directement chez toi, donc tu n'as pas à te déplacer.

Désolés, on s'occupe de ça tout de suite. Voici comment :

1. Prends une photo claire du produit (et de l'emballage s'il est aussi abîmé)
2. Envoie-la sur WhatsApp → ou par email à info@onlycurve.com
3. Indique ton numéro de commande

On te propose immédiatement la meilleure solution : remplacement gratuit, remboursement complet, ou échange contre une autre pièce. Tout est pris en charge par nous.

À noter : les demandes doivent nous parvenir dans les 7 jours suivant la livraison.

Une fois ton colis récupéré et vérifié, le remboursement est traité sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour les paiements à la livraison, le remboursement se fait par virement bancaire — on te demande tes coordonnées au moment du retour.

Au moment du paiement, tu verras un champ "Code promo" sur la page de checkout. Entre ton code, clique sur "Appliquer", et la réduction est ajoutée à ton total automatiquement.

Quelques raisons possibles :

• Le code est expiré
• Tu n'as pas atteint le montant minimum d'achat
• Le code ne s'applique pas à certains articles (par exemple, sur des produits soldés)
• Tu as déjà appliqué un autre code (un seul code par commande)

Toujours bloquée ? Écris-nous sur WhatsApp → ou à info@onlycurve.com — on règle ça rapidement.

Non, un seul code promo par commande. Les codes ne se combinent pas entre eux ni avec d'autres offres en cours.

On taille juste, en centimètres. Mesure ton tour de taille et compare-le au tableau des tailles affiché sur chaque page produit (les tailles peuvent légèrement varier selon la coupe).

Notre conseil : si tu hésites entre deux tailles, prends la plus grande. Tu auras plus de confort, et l'effet sculptant reste tout aussi puissant.

Avec un mètre ruban souple, mesure :

• Tour de poitrine — au point le plus large
• Tour de taille — au point le plus fin, juste au-dessus du nombril
• Tour de hanches — au point le plus large

Astuce : mesure-toi le matin, à jeun, en sous-vêtements légers. Les résultats sont les plus précis.

Prends la plus grande. Toujours. Le shapewear doit sculpter, pas comprimer au point de te gêner. La taille au-dessus te donne le bon effet sans inconfort.

OnlyCurve taille juste — c'est-à-dire conforme aux mensurations affichées sur le tableau des tailles. Mais le ressenti varie selon le niveau de compression :

• Compression légère : portée comme un sous-vêtement classique
• Compression moyenne : ajustée, sculptante, sans serrer
• Compression forte : très ajustée à l'enfilage, l'effet sablier maximal

Si tu débutes avec le shapewear, commence par une compression légère ou moyenne.